10 lầm tưởng tai hại khi triển khai Gamification Marketing

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => 10 lầm tưởng tai hại lúc triển khai Gamification Marketing phải ko? Nếu đúng tương tự thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các tri thức marketing khác tại đây => Marketing

Có nhiều lầm tưởng về Gamification Marketing và điều này cản trở các doanh nghiệp vận dụng và triển khai nó. Nếu bạn thực sự hiểu thực chất của trò chơi hóa, nó sẽ là một phương tiện tuyệt vời để tối ưu hóa bất kỳ dự án và chiến dịch tiếp thị nào. Bạn có thể tham khảo bài viết: Gamification là gì? để hiểu rõ ràng.

Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ ra cho bạn 10 lầm tưởng tai hại về việc triển khai Gamification Marketing, giúp bạn mắc phải những sai trái ko đáng có lúc thực hiện chiến dịch tiếp thị của mình.

Lầm tưởng 1: Gamification và Game giống nhau

Trò chơi về cơ bản được sản xuất để thu hút và tiêu khiển cho người chơi một cách vui vẻ và thoải mái nhưng ko có kết quả cụ thể hoặc mục tiêu xa hơn. Trong lúc có những mục tiêu khác như nói đến tới thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, tăng tương tác của doanh nghiệp với người mua… là những mục tiêu và kết quả nhưng Gamification đang thực sự hướng tới.

Gamification và Game giống nhau

Gamification là một giải pháp được các doanh nghiệp lớn và nhỏ vận dụng để khắc phục các thử thách trong việc ngày càng tăng trải nghiệm và điểm xúc tiếp của người mua. Một quá trình vận dụng các kỹ thuật trong trò chơi như: phương pháp, luật chơi (điểm số, huy hiệu, thứ hạng, v.v.) được tích hợp vào: ứng dụng di động, trang web, tiếp thị xã hội … nhằm tăng số lượng người tiêu dùng tham gia từ Điều đó chuyển đổi thành người mua trung thành, sắm hàng.

Lầm tưởng 2: Gamification chỉ thích hợp với những người trẻ tuổi

Nhiều doanh nghiệp e ngại vận dụng Gamification trong các chiến dịch marketing vì cho rằng chiêu thức này chỉ thích hợp với tuổi teen và sẽ trở thành vô dụng lúc vận dụng cho những người mua lớn tuổi. Tuy nhiên, ko điều nào ở trên là đúng, có tới 2,3 tỷ người trên toàn cầu với các nhân khẩu học không giống nhau nói rằng họ quan tâm tới trò chơi. Bạn có thể xem các chiến dịch Gamification của Shopee, Grab, Viettel Pay, TP Bank… bạn sẽ hiểu điều này.

Gamification chỉ hoạt động cho những người trẻ tuổi

Gamification ngày nay đang được triển khai trên nhiều lĩnh vực như: marketing, huấn luyện, tiêu khiển, tăng trưởng văn hóa doanh nghiệp… Điểm mấu chốt là bạn có tham gia vào game hay ko thì bạn đang thực sự tham gia. tham gia vào các hình thức không giống nhau của cơ chế trò chơi và động lực học. Bạn vẫn đang có nhận thức và hiểu biết nhất mực về: phần thưởng, thắng và thua, thành tích, cạnh tranh. Tất cả những yếu tố này đã và đang được đưa vào trò chơi điện tử hóa.

Lầm tưởng 3: Gamification chỉ là “mốt”

Gamification là một khái niệm đã xuất hiện khá lâu, nhưng chúng ta chỉ mới mở màn thấy nó tăng trưởng trong thời kì gần đây lúc các thương hiệu lớn tiếp tục sử dụng nó. Ý kiến cho rằng Gamification chỉ là một mánh lới quảng cáo sẽ ko tồn tại lâu đang thực sự tác động tới rất nhiều doanh nghiệp, vì các đối thủ cạnh tranh của họ đã vận dụng trò chơi hóa trong các chiến dịch tiếp thị và số lượng người mua của họ. tương tác với các doanh nghiệp này ngày càng tăng.

Gamification đã được sử dụng trong nhiều năm để giúp học trò thực sự nắm bắt các khái niệm trong quá trình tiếp thu kiến ​​thức. Ví dụ, lúc học một tiếng nói, trò chơi thường được sử dụng để cải thiện sự ghi nhớ.

Gamification chỉ là "thời trang"

Gamification cũng được sử dụng trong huấn luyện nội bộ của doanh nghiệp. Lúc viên chức mới gia nhập doanh nghiệp hoặc nhận phòng, họ chơi trò chơi đánh bạc để tìm ra câu trả lời thích hợp liên quan tới những câu chuyện trong doanh nghiệp.

Lúc Gamification ngày càng được ứng dụng nhiều hơn trong cuộc sống hàng ngày, đồng nghĩa với việc nó sẽ tiếp tục trở thành phương tiện tối ưu để thu hút và xúc tiến người dùng trong nhiều lĩnh vực không giống nhau.

Quan niệm 4: Gamification sẽ giúp bạn tăng doanh số bán hàng

Gamification Marketing là một trong những chiến lược ko thể bỏ qua của các doanh nghiệp lớn như Grab, Momo, Shopee, Lazada nhằm tăng lượng người mua và doanh số bán hàng. Tuy nhiên, điều này còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mẫu hình Marketing 4P: Product (thành phầm), Price (giá cả), Place (phân phối), Promotion (hỗ trợ bán hàng) thì chiến dịch mới thành công.

  • Thành phầm có thực sự tốt để người mua sắm?
  • Giá cả có hợp lý để người mua sắm lúc thu được voucher khuyến mại và quyết định sắm hàng hay ko?
  • Kênh bán hàng, vị trí bán hàng… của bạn có thuận tiện cho việc sắm hàng của người mua ko?

Gamification thành công phụ thuộc vào Tiếp thị 4P

Bạn là một thương hiệu mới tham gia thị trường, kinh phí marketing hạn hẹp, người mua chưa nhìn thấy và biết tới thành phầm của bạn thì vững chắc lúc triển khai gamification sẽ ko thể đạt được kết quả như mong đợi. Nói cách khác, Gamification cho bạn lý do để tương tác và có dữ liệu người mua, nhưng việc chuyển đổi người mua tiềm năng thành người mua lại là một vấn đề khác.

Lầm tưởng 5: Đánh bạc quá đắt

Đây là quan niệm sai trái lớn nhất liên quan tới Gamification. Có thể bạn nghĩ rằng việc phải tìm một đơn vị thực hiện lập trình gamification, thiết kế giao diện, tư vấn marketing, chọn quà để tặng người chơi sẽ tốn kém hơn so với các giải pháp marketing thông thường.

Gamification quá đắt

Bạn đã hoàn toàn sai trái, hiện nay có rất nhiều đơn vị đủ năng lực có thể thiết kế gamification cho bạn chỉ trong một ngày với chi phí từ 4 triệu tới 20 triệu tùy theo yêu cầu của bạn. Việc lựa chọn quà tặng trong gamification cũng là một phần bạn cần chú ý, kế bên việc sử dụng những phần quà lớn là những vật phẩm có trị giá thì bạn cũng nên sử dụng những phần quà dễ xúc tiến người mua sắm hàng sau lúc tham gia. tham gia trò chơi như: mã khuyến mại, voucher, coupon. Bạn nên tính toán số lượng quà tặng và đưa ra tỉ lệ thích hợp cho từng món quà để đạt được mục tiêu tăng doanh số cũng như giảm chi phí marketing.

Lầm tưởng 6: Gamifcation khắc phục tất cả các vấn đề tương tác với người mua.

Có một điều vững chắc là nếu người mua tham gia trò chơi của bạn và họ ko thu được bất kỳ trị giá nào từ chiến dịch, thì sẽ rất khó thành công cho dù bạn phấn đấu đưa ra những yếu tố nào. lần nữa. Để người mua tham gia Gamification cảm thu được những phần thưởng có lợi lúc tham gia cũng như luôn có yếu tố công bình và sáng tỏ trong đó.

Gamifcation khắc phục mọi sự cố tương tác với khách hàng.

Bạn cũng nên ghi rõ luật chơi trong bài viết để người mua trước lúc tham gia đã hiểu rõ: giải thưởng, luật chơi, luật chơi để tránh xảy ra xung đột hay khiếu nại ko đáng có. Lúc đó người mua sẽ dần tin tưởng vào thương hiệu của bạn và sẽ sớm trở thành những người mua trả tiền trung thành.

Lầm tưởng 7: Gamification tăng lưu lượng truy cập một cách tự nhiên nhưng ko cần quảng cáo

Có một sự thực: Nếu bạn ko bỏ tiền ra để chạy quảng cáo thì bạn sẽ ko bao giờ có người mua. Chiến dịch cờ bạc cũng cần bạn tiếp thị để nói với mọi người xung quanh. Một số cách để tăng lưu lượng truy cập một cách tự nhiên nhưng ko mất bất kỳ khoản tiền quảng cáo nào là:

  • Đăng tải bài viết lên Facebook, Zalo tư nhân.
  • San sẻ lên các nhóm Facebook.
  • Stadee tại điểm bán hàng, trung tâm sắm sửa.
  • Thư cảm ơn kèm theo Mã QR để tham gia trò chơi hóa đính kèm thành phầm.
  • Truyền mồm.

Gamification tăng lưu lượng truy cập một cách tự nhiên mà không cần quảng cáo

Một chiến dịch được vạch ra đầy đủ và cụ thể sẽ khiến người mua tiềm năng dễ tiếp thu. Tiếp thị truyền mồm luôn là một phương pháp tiếp thị hiệu quả. Chúng ta có xu thế tin tưởng vào ý kiến ​​của những người nhưng chúng ta đã biết, vì vậy, việc truyền mồm cũng có thể có hiệu quả trong việc xúc tiến người mua tham gia vào Gamification.

Lầm tưởng 8: Đánh bạc ko mang tính khoa học và logic

Một điều bạn nên biết là Gamification được tạo ra xung quanh các khái niệm tâm lý con người. Ba tâm lý chính của con người như sau:

  • Người nào cũng muốn được thưởng: Khuyến khích người chơi ăn thưởng lúc sử dụng mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và người mua.
  • Trình bày mình là người thắng lợi: Con người luôn muốn đoạt được mọi thứ. Lúc chơi game hóa chưa thu được phần thưởng cao nhất, họ sẽ làm mọi cách để đoạt được thứ mình muốn.
  • Đố kỵ và đố kỵ: Mọi người luôn ghen tuông tị với những thứ xung quanh mình. Những gì bạn đạt được nhưng người khác ko thể đạt được, điều đó càng thú vị. Tận hưởng những gì bạn chưa đạt được với người khác và tận hưởng cảm giác thắng lợi.

Gamification không khoa học và logic

Gamification tập trung vào con người, khai thác từng khía cạnh của tâm lý để thỏa mãn mong muốn của con người và dẫn dắt người dùng đi theo một tuyến đường mong muốn trong quá trình này.

Lúc một doanh nghiệp coi trò chơi hóa là một phương pháp tiếp cận thông minh mới, hãy đảm bảo rằng các phương pháp dựa trên nghiên cứu hợp lý và hợp lý là một phần ko thể thiếu của Trò chơi hóa.


Xem thông tin chi tiết tại đây

Nguồn: Blog Thợ Mỏ

#lầm #tưởng #tai #hại #lúc #triển #khai #Gamification #Marketing

Viết một bình luận