Một số mã lỗi thường gặp khi sử dụng kênh Facebook

STT Mã lỗi Lý do Sự hòa tan Trước hết (# 551) Người này hiện ko có mặt. – 1545041 – Người mua của bạn đã chặn tin nhắn của trang trên Facebook.
– Người mua chặn trang của bạn trên Facebook. Điều hướng người dùng bỏ chặn trang của bạn, bỏ chặn tin nhắn trên trang của bạn trên Facebook. 2 (# 10903) Người dùng này ko thể trả lời hoạt động này – Người mua đã chặn trang của bạn trên Facebook nên bạn ko thể gửi tin nhắn qua luồng bình luận
– Ko nhắn tin được vì bình luận quá 7 ngày – Facebook ko cho phép nhắn tin lại Hướng người dùng bỏ chặn trang của bạn trên Facebook 3 (# 1705) Đã xảy ra lỗi lúc đăng lên tường này – ko xác định Một người dùng đã chặn trang của bạn trên Facebook, vì vậy bạn ko thể đăng nhận xét. Hướng người dùng bỏ chặn trang của bạn trên Facebook 4 Tài khoản ko có quyền tạo đơn đặt hàng Bạn ko có quyền tạo đơn hàng vì tài khoản của bạn chưa được chủ shop duyệt (Quản trị viên) phân quyền (quyền bán hàng, quản lý chi nhánh …) lúc thiết lập tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng. Chủ shop (Quản trị viên) cần phải cấu hình lại các quyền hoạt động của ứng dụng cho bạn để thích hợp với nhu cầu của bạn 5 (# 10900) Hoạt động đã được trả lời cho) Người mua chưa từng gửi tin nhắn tới trang của bạn và bình luận này đã được phản hồi qua bình luận Facebook nên lúc sử dụng tính năng nhắn tin bình luận trên kênh Facebook sẽ ko gửi được tin nhắn. Điều hướng qua các nhận xét để người dùng có thể tương tác trực tiếp với trang, sau đó trang có thể trả lời tin nhắn 6 nó ko vô trị giá Bạn tắt kênh Facebook bán hàng Bạn vào ứng dụng truy cập → vào Cấu hình → Nguồn bán hàng → nhấp vào tên nguồn bán hàng Facebook → ghi lại Vận dụng cho shop → Cứu 7 (# 230) Yêu cầu quyền pages_messaging để quản lý nhân vật – null Bạn từ bỏ quyền quản lý và quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện của Trang trong Messenger, vì vậy bạn ko thể gửi tin nhắn cho người dùng. Bạn hữu Đăng xuất từ kênh Facebook → Kết nối với Facebook (kết nối / đăng nhập lại) → trên màn hình xuất hiện, chọn Thay đổi setup → chọn trang cần thay đổi → và cấp toàn quyền sử dụng trang của bạn. số 8 Ảnh đại diện, tên Facebook của người dùng bị mất Mã truy cập đã hết hạn Thực hiện đăng nhập lại, sau lúc đăng nhập lại lần sau tương tác với người dùng (người dùng gửi tin nhắn, bạn gửi tin nhắn) sẽ cập nhật tên và ảnh đại diện của người dùng. 9 (# 100) URL được cung ứng ko có trong danh sách trắng cho tiện ích mở rộng Messenger – 2018062 Ko thể gửi thành phầm qua tin nhắn vì trong setup nhắn tin tăng lên của trang, miền được phép truy cập trong cơ chế xem web messenger chưa được thêm vào. Vào Thiết đặt của trang Facebook → Chọn nhắn tin tăng lên, điều hướng tới danh sách tên miền hợp thức → Thêm tên miền: https://trungthanh.net